top of page
Asiakastarina - Pieneläinklinikka Tuikku
Pieneläinklinikka Tuikku on vuonna 2024 perustettu yrittäjävetoinen eläinlääkäriasema, joka tarjoaa laadukasta ja välittävää hoitoa lemmikeille. Klinikkaa luotsaavat kokeneet eläinhoitajat Mari Aaltonen ja Elina Soramäki, sekä eläinlääkäri Tuuli Viitamaa, joiden tavoitteena on yhdistää ammattitaito ja lämminhenkinen palvelu jokaiselle asiakkaalle.
Unelma omasta yrityksestä
Kun Mari siirtyi ravintola-alalta eläintenhoitajaksi, hän ei vielä tiennyt, että tie veisi lopulta oman eläinklinikan perustamiseen. Vuosien kokemus päivystyksessä ja työ suurissa ketjuissa sai hänet kuitenkin kaipaamaan jotain enemmän – paikkaa, jossa sekä asiakkaat että työntekijät kohdataan aidosti, yksilöllisesti ja omien arvojen mukaisesti.
Yrityksen perustaminen ei tapahtunut kuitenkaan hetkessä. Mari oli tavannut samanhenkisiä kollegoita, joiden kanssa yrittäjyydestä keskusteltiin pitkään ennen kuin asiat lähtivät liikkeelle. Tärkeitä neuvoja saatiin myös Business Turku- yrityspalvelusta ennen rohkeaa päätöstä ryhtyä yrittäjiksi.
Ensiaskeleet
Eläinklinikan perustaminen vaatii merkittäviä pääomia ja huolellista rahoituksen suunnittelua. Myös tilojen valintaan kiinnitettiin erityistä huomiota saavutettavuuden, soveltuvuuden ja muunneltavuuden osalta. Kun sopivat tilat löytyivät heinäkuussa 2024, alkoi yritystoiminnan konkreettinen rakentaminen. Remontti ja laitehankinnat hoidettiin tiukassa aikataulussa, ja klinikka avattiin jo syyskuussa. Ensimmäisten viikkojen aikana potilaita riitti mukavasti, ja asiakkaat löysivät palvelut nopeasti – tämä vahvisti uskoa siihen, että suunta oli oikea.
Talouskumppani, joka ymmärtää yrittäjää
Business Turun suositusten perusteella Mari ja kumppanit valitsivat Flück Accountingin taloushallinnon kumppaniksi. Asiakkuudesta vastuun otti Henrik Flück. Flück Accounting tarjosi muutakin kuin numeroita – Henrik toi mukanaan yrittäjäkokemusta ja tarjosi sparrausapua, joka on ollut korvaamatonta arjen päätöksenteossa. Yhteistyö on sujunut hyvin, ja Henrik on ollut tukena myös taloudellisten ratkaisujen suunnittelussa.
Hyvä työyhteisö ei synny
sattumalta
Mari ja muut osakkaat ovat panostaneet vahvasti työyhteisön rakentamiseen. Johtamiskäytännöissä korostuvat arvostus, avoin palaute ja turvallinen ilmapiiri, jossa virheistä voi puhua. Työyhteisökulttuurin kehittäminen on vaatinut arjen pieniä tekoja – yhteisiä hetkiä, huomionosoituksia ja kouluttautumista. Marin esihenkilötutkinto ja yrittäjäkoulutukset ovat olleet tärkeä osa tätä kehitystyötä.
Työpaikalla pyritään siihen, että jokainen voi olla oma itsensä ja uskaltaa tuoda esiin oman persoonansa. Tämä koetaan tärkeäksi sekä työntekijöiden että asiakkaiden näkökulmasta.
Katse tulevaisuuteen
Yrityksessä suunnitellaan maltillista kasvua. Tärkeintä on kuitenkin säilyttää yksilöllinen ja lämmin palvelu myös kasvun keskellä. Yrityksen perustana olevat arvot halutaan pitää keskiössä myös tulevaisuudessa. Taloushallinnon osaava kumppani tukee myös tulevaisuuden suunnittelua. Budjetoinnin kehittäminen, jatkuva ja tarkka kirjanpito, verotuksen suunnittelu ja osingonjako ovat asioita, joissa osaava kumppani on tärkeä.
Työn parhaat hetket
”Työn parhaat hetket syntyvät asiakkaiden kanssa keskustelusta – siitä, kun voi auttaa, kuunnella ja kohdata,” Mari kertoo.” Jokaisella osakkaalla ja työntekijällä on omat vahvuusalueensa, ja yhdessä me muodostamme tiimin, joka tekee työtä sydämellä.”
Lue lisää Pieneläinklinikka Tuikusta osoitteessa www.elainklinikkatuikku.fi
bottom of page